知网查重软件是一款帮助用户检测文档相似度的工具，常见问题之一是如何提高查重的准确性。用户在使用时应注意文档格式的规范性，避免特殊符号或格式对查重结果的影响。此外，及时更新软件版本也能提升查重效果。另外，对于长文本的查重，建议分段检测，以获得更准确的结果。

另一个常见问题是关于知网查重软件的使用费用和授权方式。用户在选择软件时应了解清楚软件的授权方式，避免因为授权问题导致软件无法正常使用。此外，了解软件的收费标准和付费周期也是十分重要的，以便合理安排预算。在使用过程中如遇到问题，建议及时联系软件厂商的客服人员寻求帮助。